Scegliere il giusto posatore o installatore di serramenti è fondamentale. Se il prodotto, con le sue prestazioni, è la base per ottenere un ottimo lavoro, colui che si occupa di installarlo ha una responsabilità enorme. Dal suo intervento dipende il corretto (o meno) funzionamento del serramento nella parete di casa.
L’installazione determina isolamento termico, acustica, tenute, estetica e durata nel tempo. È inoltre una fase dove possiamo prevenire o innescare problemi. Niente può essere lasciato al caso.
Ma come possiamo individuare il migliore installatore di serramenti per il nostro progetto?
Insieme a Massimiliano Aguanno ne abbiamo parlato nel capitolo 6 del manuale “Infissi e serramenti – guida operativa alla scelta, installazione e verifica”: PUOI ACQUISTARLO DAL SITO UFFICIALE MAGGIOLI EDITORE, SU AMAZON O IN LIBRERIA.
In questo articolo trovi una sintesi dell’argomento.
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Quali sono le responsabilità dell’installatore di serramenti?
L’installatore non si limita a montare i serramenti: traduce in realtà il progetto del progettista, garantendo che le prestazioni dichiarate siano effettivamente raggiunte in opera.
Significa che se il serramento che hai scelto è certificato con una trasmittanza termica di 0,62 W/m²K, questa deve essere mantenuta anche nella parete di casa.
Un errore nella posa può provocare dispersioni energetiche, infiltrazioni o addirittura danni strutturali. Per questo il posatore deve conoscere le tecniche più aggiornate, rispettare le normative (come la UNI 11673 sulla posa in opera) e collaborare con tutte le figure coinvolte nel progetto.
Quest’ultimo aspetto è particolarmente importante; oggi il lavoro in cantiere è una lavoro di squadra. Il serramentista non gioca da solo, ma deve interfacciarsi con tutte le figure coinvolte nel lavoro, in particolare con il progettista.
Quali qualifiche dovrebbe avere un installatore di serramenti professionale
Un installatore di serramenti professionale deve avere esperienza, formazione e qualifiche.
Deve saper utilizzare correttamente i materiali. Il caposquadra deve saper realizzare un progetto di posa, l’installatore vero e proprio deve saper leggere le tavole, capirle e mettere in pratica quanto progettato. Sono responsabilità importanti che necessitano tanta conoscenza del vano murario, dei prodotti e delle tecniche di posa.
Ecco un profilo di un valido posatore:
Certificazioni professionali, come il livello EQF3 (colui che installa) o EQF4 (colui che realizza il progetto di posa) per posatori di serramenti (come da norma UNI 11673-2).
Iscrizione dell’azienda aggiornata alla Camera di Commercio, con codice ATECO coerente con l’attività svolta.
Attestati di formazione sulla sicurezza (D.Lgs. 81/2008) e conoscenza delle principali normative di settore.
Questi elementi sono necessari per chi opera oggi nella posa di serramenti, controtelai, accessori. L’edilizia moderna è basata su procedure, competenze e normative. Necessita quindi personale altrettanto moderno e formato.

Come verificare le competenze del posatore
Abbiamo visto le competenze che dovrebbe avere un valido posatore di serramenti. Colui che può installare in modo corretto i prodotti scelti per il progetto. Ma come possiamo valutare le competenze della persona che ci troviamo di fronte?
Per scegliere un installatore affidabile, è utile:
Richiedere documenti ufficiali (CCIAA, DURC, DVR, attestati di formazione).
Visionare un portfolio di lavori già eseguiti, per valutare la qualità della posa e l’attenzione ai dettagli.
Controllare che disponga di un’organizzazione strutturata, con personale qualificato e mezzi adeguati.
Verificare la regolarità fiscale e contributiva attraverso strumenti ufficiali come il servizio DURC online.
- Informarsi tramite testimonianze e recensioni che possono confermare il buon operato degli installatori.
Una verifica attenta evita spiacevoli sorprese, garantisce sicurezza in cantiere e tutela il committente da possibili irregolarità.
Perché non sottovalutare il servizio di assistenza e manutenzione dei serramenti
I prodotti installati devono essere anche curati nel tempo, meglio se dall’azienda che li ha installati.
Offrire un servizio di assistenza e manutenzione è importantissimo. Se l’azienda che installa i prodotti prende in carico anche la loro manutenzione nel tempo ed eventuali assistenze, significa che offre una continuità sul lavoro.
Inoltre, chi ha installato il serramento conoscerà tutti i suoi dettagli e potrà intervenire in modo più efficace in caso di criticità, o semplicemente per mantenerlo perfettamente in funzione negli anni.
Tra gli aspetti da valutare assistenza e manutenzione non vanno mai trascurate. Anzi, diventano un indice importante per conoscere la costanza e l’attività nel tempo dell’azienda a cui affidiamo il lavoro.
Risorse utili
Come scegliere il fornitore di serramenti migliore
Guida a capitolato e abaco infissi e serramenti
Guida a regole e indicazioni paesaggistiche per la sostituzione dei serramenti
Guida infissi: come scegliere il giusto serramento da installare
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Consulente tecnico ed energetico infissi, isolamenti e VMC
Docente Corso di Alta Formazione sulle Patologie Edilizie
Docente Legno Legno per la qualifica EQF4 sulla posa infissi
Professionista per la posa in opera degli infissi di Qualità Casaclima
Membro del Comitato Tecnico UNI/CT 033/GL 12
“Finestre, porte, chiusure oscuranti e relativi accessori”
